Analyse / Evaluation

Mitarbeiterbefragung

Hinter Unternehmenserfolgen stehen gesunde und leistungsfähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wachsende Anforderungen fordern die Gesundheit dabei täglich heraus. In einer Mitarbeiterbefragung werden die Stärken und Belastungen der Belegschaft erfasst. Eine solche "Bestandsaufnahme" zeigt deutlich, was in einem laufenden Betrieb gut funktioniert und wo noch Handlungsbedarf besteht. Die Nutzung des Expertenwissens der Belegschaft ist der ideale Ausgangspunkt für zielgerichtete Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Methodik:

Wir nutzen ein großes Repertoire an Skalen, die Risikofaktoren und Ressourcen im Arbeitsalltag von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfragen. Dabei unterteilen wir nach Bereichen, die Arbeitsbedingungen messen und solchen, die das Befinden der Beschäftigten erheben. Über unsere Skalen hinaus nutzen wir auch geprüfte Fragebögen aus der Wissenschaft, um besondere Bereiche abzubilden.

Skalen zur Erfassung von Arbeitsbedingungen:

Arbeitsinhalte

  • Arbeitstätigkeiten
  • Arbeitsmittel
  • Handlungsspielraum

Umwelt & Zeit

  • Arbeitsumgebung
  • Zeitdruck
  • Work-Life-Balance

Organisation

  • Arbeitsorganisation
  • Rahmenbedingungen
  • Gesundheitsklima

Klima

  • Führungsverhalten
  • Betriebsklima


Skalen zur Erfassung von Ressourcen und Beschwerden:

Ressourcen

  • Arbeitszufriedenheit
  • Selbstwirksamkeit
    (Schwarzer, R. & Jerusalem, M. (1995). Generalized Self-Efficacy scale. In J. Weinman, S. Wright & M. Johnston (Eds.), Measures in health psychology: A user's portfolio. Causal and control beliefs (pp. 35-37). Windsor, UK: NFER-NELSON.)

Beschwerden

  • Körperliche Beschwerden
  • Psychische Beschwerden
    (MBI-GS-D (autorisierte dt. Übersetzung): Büssing, A. & Glaser, J. (1998). Managerial Stress und Burnout. A Collaborative International Study (CISMS). Die deutsche Untersuchung (Bericht Nr. 44). München: Technische Universität, Lehrstuhl für Psychologie.)


Ablauf:

Eine Befragung durchläuft alle Ebenen eines Unternehmens und baut auf die Ehrlichkeit der Befragten. Die gründliche Vorbereitung und ein gutes Datenschutzkonzept sind deswegen wichtig! Wir unterstützen Sie bei einer klaren und transparenten Organisation mit unserer langjährigen Erfahrung und einem Handbuch, das Ihnen die wichtigsten Schritte zur Vorbereitung aufzeigt.

Die Mitarbeiterbefragung kann klassisch im Papierformat durchgeführt werden oder digital über einen Internetzugang am Computer. Insbesondere bei dezentral organisierten Unternehmen oder Einheiten eignet sich der zweite Befragungsweg. Eine Online-Version und die Zustellung von Zugängen per Email sichern die Umsetzung.  

Die Befragungsergebnisse werden im Unternehmen präsentiert und in einem ausführlichen Bericht zur Verfügung gestellt.

Wir werten nach Ihren Wünschen auch gruppenspezifisch aus, sofern den Datenschutzvorschriften entsprechende Personenzahlen vorliegen (mindestens 10 pro Gruppe). In unseren Berichten weisen wir bundesweit oder branchenweit Vergleichswerte aus.


Wollen auch Sie das wertvolle Expertenwissen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv für Ihr Unternehmen nutzen?

Dann sprechen Sie uns an. Gerne stellen wir Ihnen einen Fragebogen nach Ihrem Befragungsbedarf zusammen!


Persönliche Beratung

Ralph Joussen
Diplom-Sozialwissenschaftler

Telefon 0201/56 596-38
EMail joussen(at)teamgesundheit.de